v1.0. – Hatályos: 2022.02.01. napjától
I. SZAKASZ
1. A vállalkozás adatai
Név: PÁLINKA TÁRSASÁG KFT.
Székhely: 1068 Bp. Király u. 80. fszt. 11.
Postacím: Ua.
Telephely: 1068 Bp. Király u. 20.
Email-cím: [email protected]
Telefonszám/Telefaxszám: 06202631386
Adószám: 26131012-2-42 / Közösségi adószám: HU26131012
Nyilvántartó hatóság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
Cégjegyzékszám: 01-09-303534
(a továbbiakban: Pálinka Experience)
2. Tárhelyszolgáltató adatai:
Név: digitalocean.com
Cégnév: DigitalOcean LLC
Székhely: 101 Avenue of the Americas, 10th Floor, New York, NY 10013 USA
Elérhetőség: https://www.digitalocean.com/company/contact/
Email: [email protected]
II. SZAKASZ
A SZERZŐDÉS TÁRGYA
1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) az irányadóak az I. Szakaszban meghatározott vállalkozás (a továbbiakban: Pálinka Experience, vagy vállalkozás) és a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy (a továbbiakban: a fogyasztó; Pálinka Experience és fogyasztó a továbbiakban együttes hivatkozás esetén: Felek) között létrejövő egyedi szerződésre (a továbbiakban: Egyedi Szerződés) és a Feleknek az Egyedi Szerződésből fakadó jogaira és kötelezettségeire.
2. Az ÁSZF az Egyedi Szerződés részévé válik.
3. Az Egyedi Szerződés alapján a Pálinka Experience a fogyasztó által
a Honlapon (elérhetősége: palinkabudapest.com; a továbbiakban: a Honlap)
kiválasztott belépőjegy vagy termék (a továbbiakban együttesen: Termék) értékesítésére, a fogyasztó pedig az ellenérték (a továbbiakban: Ár) megfizetésére köteles.
4. A Pálinka Experience a Terméket a Honlapon leírt tulajdonságokkal nyújtja. A fogyasztó a Termékért a megrendelés időpontjában a Honlapon feltüntetett Árat fizeti, figyelemmel a hibás Ár feltüntetésére vonatkozó szabályokra is. A megrendelés időpontja és a Termék időpontja között bekövetkező árváltozás miatt a fogyasztó további ellenérték megtérítésére nem köteles.
III. SZAKASZ
SZERZŐDÉSES FELTÉTELEK – BELÉPŐJEGYEK
1. E Szakasz rendelkezései abban az esetben irányadóak, ha a fogyasztó a Honlapon keresztül Belépőjegyet vásárol. Belépőjegy: a Pálinka Experience-be való belépésre jogosító bármely irat, függetlenül attól, hogy az jogosít-e helyszíni fogyasztásra vagy sem.
2. Ebben az esetben a fogyasztó részére a megrendelés visszaigazolása haladéktalanul, automatikusan és elektronikus úton – emailben – megtörténik. A visszaigazolás tartalmazza a fogyasztó Belépőjegyét, amelyet a visszaigazolásban szereplő helyszínen és időpontban be kell mutatnia, kinyomtatva, vagy elektronikai eszközön (pl. telefon).
3. A fogyasztó a Belépőjeggyel látogatható Programon egyszer jogosult részt venni. A fogyasztó a Belépőjegyet megrendelheti más számára és átruházhatja másra a Pálinka Experience előzetes értesítése mellett. Ugyanakkor a Pálinka Experience nem vállal felelősséget az abból fakadó károkért, ha a fogyasztó részére elküldött Belépőjegy más személy részére a fogyasztó oldalán felmerült okból (például tévesen megadott email cím, a fogyasztó telefonjának elvesztése, ellopása) megismerhetővé válik, ide értve azt is, ha azt felhasználják (beváltják).
4. A fogyasztó által megrendelt Belépőjegy a megvásárlását követő egy éves időtartamon belül bármely időpontban felhasználható (beváltható). A fogyasztó a vásárlástól a vásárlást követő 14 napon belül elállhat. Amennyiben ugyanakkor a beváltás a megvásárlást követő egy éven belül történik meg, ebben az esetben az esetleges árváltozás esetén a fogyasztó további ellenérték megfizetésére nem kötelezhető. A Belépőjegy beváltható továbbá az egy éves időtartamon túl is, ebben az esetben a beváltás időpontjában hatályos ár és a vásárláskor fizetett ellenérték különbözete a fogyasztót terheli, és azt legkésőbb a belépés előtt a helyszínen köteles megfizetni.
5. A fogyasztónak a visszaigazolásban kapott Belépőjegyet a visszaigazolásban szereplő helyszínen be kell mutatnia. A beváltással a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezését adja a Pálinka Experience-nek a teljesítés megkezdésére és tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszti a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bek. a) pont értelmében. Tehát Pálinka Experience-nek ebben az esetben nem áll módjában a megvásárolt Belépőjegyet visszaváltani vagy az Árat visszatéríteni.
6. A fogyasztó pénzvisszatérítésre való jogosultság nélkül kizárható a Programból, ha magatartásával a Program biztonságos lebonyolítását veszélyezteti, a részvételi szabályokat (amelyek a Belépőjegy hátoldalán találhatóak) megsérti, vagy más vendégeket zavar.
7. Pálinka Experience jogosult és köteles a fogyasztó életkorát ellenőrizni. A fogyasztó részére mindaddig megtagadó alkoholtartalmú ital kiszolgálása, ameddig életkorát hitelt érdemlően nem igazolta. Tizennyolc éven aluli személy a Programon úgy vehet részt, hogy részére alkoholtartalmú ital nem szolgálható ki. Az ittas vagy bódult személy a Programon való részvételből kizárható, illetve kiszolgálása megtagadható.
A Program elmaradása, változás
8. Amennyiben a Pálinka Experience a meghatározott időpontban nem látogatható (ideértve azt is, amennyiben Pálinka Experience nyitvatartását érintik hatósági korlátozások, vagy a fogyasztó van személyében járványügyi korlátozásoknak alávetve), vagy az esetlegesen megrendelt Program elmarad, vagy annak időpontjai korábban beteltek, a Pálinka Experience felajánl a fogyasztó részére más időpontot, amelyben a fogyasztó a Programon részt vehet. Amennyiben a fogyasztó a felajánlott időpontot nem fogadja el, a megfizetett ellenérték a fogyasztó részére visszajár.
9. Amennyiben a Programban a megrendelés időpontjában leírt feltételekhez képest lényegi változás következik be, Pálinka Experience tájékoztatja a fogyasztót, egyidejűleg felajánlja a szerződés módosítását vagy biztosítja a fogyasztó számára az elállás jogát.
10. Amennyiben a fogyasztó általi megvásárlás és a beváltás időpontja között a fogyasztó által megvásárolt termék megszűnik, a Pálinka Experience bármely olyan terméket felkínálhat helyettesítésre, amelynek a tervezett beváltás időpontjában hatályos ára eléri a korábban megvásárolt terméket. Ennek elfogadására a fogyasztó nem köteles, ebben az esetben a megfizetett ellenérték számára visszajár. Ugyanakkor azonban a helyettesítő termék felkínálásán és az ellenérték visszatérítésén kívül Pálinka Experience-et más kötelezettség (különösen kártérítés, kártalanítás, kötbér) nem terheli.
IV. SZAKASZ
SZERZŐDÉSES FELTÉTELEK – TERMÉKEK
1. E Szakasz rendelkezései abban az esetben irányadóak, ha a fogyasztó a Honlapon keresztül Terméket vásárol. Termék e Szakasz alkalmazásában – és eltérően az ezen ÁSZF-ben egyébként alkalmazott jelentésétől – a fogyasztó által vásárolt ingó dolog, különösen emléktárgyak, illetve pálinka, párlat, vagy más szeszesital.
2. Termék vásárlása esetén a Terméket a szolgáltató szállítja ki a fogyasztó által megadott címre. A kiszállítás feltételeit (értesítés, átvételi, határidő) a szolgáltató mindenkori Üzletszabályzata határozza meg.
3. Pálinka Experience nem vállalja termékek kiszállítását Magyarország területén kívülre, és nem jár el a jövedéki adóról szóló törvény szerinti értelemben csomagküldő kereskedőként.
4. A fogyasztót Termék vásárlása esetén
a) megilleti a 14 napos elállási jog, amelyet különösen az ezen ÁSZF 1. számú mellékletében foglalt mintatájékoztató szerint, a fogyasztónak küldött emailhez csatolt segédlet felhasználásával vagy más egyértelmű úton gyakorolhat,
b) megilletik az ezen ÁSZF 2. számú mellékletében meghatározott mintatájékoztató szerinti kellékszavatossági jogok.
5. A 4. bekezdés a) pontja szerinti elállási jog gyakorlása esetén a fogyasztót terheli a Termék visszaküldésének közvetlen költsége.
6. Nem gyakorolhatja a fogyasztó az elállási jogát, amennyiben
a) a Termék élelmiszer,
b) a Termék megbontott.
7. Amennyiben a megrendelt Termék nem áll rendelkezésre a megrendelés beérkezésekor, és nem is beszerezhető, továbbá az esetlegesen már megfizetett vételárat a fogyasztó más megrendelésre felhasználni nem kívánja, Pálinka Experience azt észszerű időn belül visszatéríti a fogyasztó részére. Ezenfelül Pálinka Experience-et más kötelezettség (különösen kártérítés, kártalanítás, kötbér) nem terheli.
V. SZAKASZ
A SZERZŐDÉSKÖTÉS TECHNIKAI LÉPÉSEI
1. A szerződéskötés során a fogyasztó a Honlapon böngészve – regisztrációs vagy fizetési kötelezettség nélkül – az általa kiválasztott Termékeket az ún. „Kosarába” helyezheti.
2. A Kosár tartalmazza a fogyasztó által kiválasztott Termékeket. Tartalma a „Fizetés” gombra kattintásig szabadon módosítható. A „Fizetés” gombra való kattintásig az Egyedi Szerződés nem jön létre, azaz a felek egymás irányába mindeddig nem kötelesek teljesíteni, azaz a fogyasztó eddig az időpillanatig szabadon dönthet úgy, hogy a szerződést nem köti meg. A „Fizetés” gomb megnyomása akkor lehetséges, ha a fogyasztó megelőzően elfogadta az általános szerződési feltételeket, valamint megadta az alábbi adatait:
a) név,
b) email cím,
c) lakcím,
d) szállítási cím, ha szükséges és eltér a lakcímtől.
3. A „Fizetés” gombra való kattintással a fogyasztó megrendeli a Kosarában szereplő Termékeket. A fogyasztó által fizetendő teljes végösszeg a Kosár tartalmánál tekinthető meg. A „Fizetés” gombra való kattintással a fogyasztó egyúttal elfogadja az Egyedi Szerződés feltételeit és magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen ÁSZF rendelkezéseit.
4. Mielőtt a fogyasztó fizetne, a Honlap felkínálja számára a 2. bekezdés szerint megadott adatai ellenőrzését és módosítását (az adatbeviteli hibák felismerése és javítása).
5. A fizetés a fogyasztó által választott módon történik a fizetési szolgáltatók rendszerében. A Pálinka Experience az így megadott adatoknak nem jut a birtokába. A fizetés során felmerülő esetleges hibákért Pálinka Experience nem vállal felelősséget.
6. A fizetés megtörténtét követően a Pálinka Experience elektronikusan és automatikusan, gyakorlatilag haladéktalanul visszaigazolja a fogyasztó részére a megrendelést. Amennyiben ez nem történne meg, Pálinka Experience a vonatkozó szabályoknak megfelelően 48 órán belül visszaigazolja a megrendelést a fogyasztó részére
AZ ADATBEVITELI HIBÁK FELISMERÉSE ÉS JAVÍTÁSA
7. Az adatbeviteli hibák megfelelő, hatékony és hozzáférhető technikai eszközökkel biztosítottan felismerhetőek és javíthatóak e szakasz 2. és 4. bekezdésnek megfelelően.
VI. SZAKASZ
ADATKEZELÉS
1. A megrendelés leadásával a fogyasztó egyben nyilatkozik is, hogy megadott adatai a valóságnak megfelelnek, valamint hogy elmúlt 18 éves és cselekvőképessége nem kizárt vagy korlátozott az ügyek azon csoportjára nézve, amelybe a Termékek megrendelése is beletartozik. Pálinka Experience kizárja a felelősségét a fogyasztó által megadott adatok valótlanságának következményeiért.
2. Pálinka Experience a Termék szolgáltatására irányuló szerződés létrehozása, tartalmának meghatározása, módosítása, teljesítésének figyelemmel kísérése, az abból származó díjak számlázása, valamint az azzal kapcsolatos követelések érvényesítése céljából kezelheti a fogyasztó azonosításához szükséges természetes személyazonosító adatokat és lakcímet.
3. Pálinka Experience a Termék szolgáltatására irányuló szerződésből származó díjak számlázása céljából kezelheti a Termék igénybevételével kapcsolatos természetes személyazonosító adatokat, lakcímet, valamint az igénybevétel időpontjára, időtartamára és helyére vonatkozó adatokat.
4. Pálinka Experience – a 2. alpontban foglaltakon túlmenően – a Termék szolgáltatása céljából kezelheti azon személyes adatokat, amelyek a szolgáltatás nyújtásához technikailag elengedhetetlenül szükségesek.
5. Pálinka Experience kiszállítás megrendelése esetén a kiszállítás teljesítéséhez szükséges adatokat a szállítást végző vállalkozónak továbbítja.
REGISZTRÁCIÓ
6. A fogyasztó a Honlapon regisztrálhat. Erre nem kötelezett ugyanakkor, és a regisztráció nem feltétele Egyedi Szerződések kötésének.
7. A fogyasztó regisztrációja során megadja az adatait, amit Pálinka Experience az erre vonatkozó Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltak szerint kezel. A regisztrációval a fogyasztó mentesül attól, hogy adatait minden alkalommal újonnan meg kell adja.
8. A regisztrált felhasználók részére Pálinka Experience külön ajánlatokat tehet.
VII. SZAKASZ
TÁJÉKOZTATÁSOK
1. A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerinti tájékoztatás
a) A Termék lényeges tulajdonságai elérhetőek a Termék leírásában, amely folyamatosan hozzáférhető a Honlapon, és amelyet a fogyasztó regisztráció vagy más korlátozás nélkül elolvashat.
b) A vállalkozás neve az I. (Céges adatok) szakaszban található.
c) A vállalkozás címe, postacíme, email-címe, telefon- és telefaxszáma az I. (Céges adatok) szakaszban található.
d) A vállalkozás üzleti tevékenységének címe az I. (Céges adatok) szakaszban található.
e) A termékért vagy szolgáltatásért járó ellenszolgáltatás adóval megnövelt teljes összege általánosan megtalálható a Honlapon, valamint egyedileg megjelenítésre kerül a fogyasztó számára, mint a kosarába helyezett Termékek teljes ára az V. szakasz 3. bekezdése alapján. Ezzel egyidejűleg a szállítás teljes költsége is megjelenítésre kerül, és az a vásárlás véglegesítésével egyidejűleg véglegesítésre kerül.
f) A Honlapon határozatlan időre szóló vagy előfizetést magában foglaló szerződés nem köthető.
g) A szerződés megkötéséhez a fogyasztó a maga kommunikációs eszközét (telefon, laptop, tablet, PC, stb.) használja az egyéni előfizetése alapján. A vállalkozás emelt díjat nem alkalmaz.
h) A teljesítés határideje a programnak a fogyasztó által választott időpontja, termék kiszállítása esetén a szállítás határideje, amely a logisztikai okokból ugyan ingadozhat, de észszerűtlen elhúzódásával nem kell számolni. A fizetés a vállalkozással szerződött pénzügyi szolgáltatók rendszerében, az általuk meghatározott feltételek mellett zajlik. A fogyasztó panaszát az n) pont szerinti emailcímen, ügyfélszolgálaton, vagy a v) és w) pont szerint nyújthatja be.
i) Az elállási jogra vonatkozó feltételeket jelen ÁSZF III. szakasz 4. bekezdése tartalmazza.
j) A vállalkozás a Honlapon nem értékesít olyan terméket, amelyre vonatkozóan a visszaküldés alkalmazható volna.
k) A szolgáltatás megkezdését követő felmondásra vonatkozó tájékoztatást jelen ÁSZF III. szakasz 5. bekezdése tartalmazza.
l) A fogyasztót megillető elállási jogra vonatkozó tájékoztatást jelen ÁSZF 1. számú melléklete tartalmazza.
m) A kellékszavatosságról és a termékszavatosságról szóló mintatájékoztatót jelen ÁSZF 2. számú melléklete tartalmazza.
n) A vállalkozás ügyfélszolgálatot tart fenn, amely az I. (Céges adatok) szakaszban szereplő email címen és telefonszámon.
A vállalkozás jogszabály alapján jótállásra nem köteles és jótállást nem vállal.
o) A fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvény szerinti magatartási kódex nem áll rendelkezésre.
p) A szerződés határozatlan idejűvé nem alakul át, a szerződés megszűnik a teljesítéssel.
q) [A rendeletben hatálytalan pont.]
r) A fogyasztó kötelezettsége a Termék ellenértékének megfizetése, amely a Honlapon (illetve a pénzügyi szolgáltatók rendszerében) történő fizetéssel megvalósul.
s) A fogyasztónak a vállalkozás részére letétet vagy pénzügyi biztosítékot fizetnie nem kell.
t) Minden adat titkosítva kerül továbbításra SSL és HTTPS protokollon keresztül.
u) Az adatokat a vállalkozás SQL adatbázisban tárolja. Az adatok megfelelő titkosítással vannak ellátva.
v) A fogyasztók panaszaikkal a területileg illetékes járási hivatalhoz fordulhatnak.
w) A fogyasztó békéltető testülethez fordulhat. A békéltető testület hatáskörébe tartozik a fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése. A békéltető testület feladata, hogy megkísérelje a fogyasztói jogvita rendezése céljából egyezség létrehozását a felek között, ennek eredménytelensége esetén az ügyben döntést hoz a fogyasztói jogok egyszerű, gyors, hatékony és költségkímélő érvényesítésének biztosítása érdekében. A békéltető testület a fogyasztó vagy a vállalkozás kérésére tanácsot ad a fogyasztót megillető jogokkal és a fogyasztót terhelő kötelezettségekkel kapcsolatban. A vállalkozás székhelye szerint illetékes békéltető testület neve:
Budapesti Békéltető Testület
1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.
Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10.
2. A Ptk. 6:82. § (1) bek. szerinti tájékoztatás
a) A szerződéskötés technikai lépéseit az V. szakasz írja le.
b) A Szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek.
A vállalkozás a Szerződést annyiban rögzíti, hogy az alapján lefoglalja a fogyasztó részére a kiválasztott Terméken a férőhelyet, valamint kiállítja a fogyasztó részére a Belépőjegyet, illetve szállítási adatait a fuvarozó felé továbbítja. Ezek az adatok utóbb hozzáférhetőek lesznek.
c) Az adatbeviteli hibák azonosítását és kijavítását az V. szakasz 7. bekezdése szerint biztosított.
d) E Szerződés magyar nyelven jön létre. E Szerződés angol nyelven megtekinthető fordítása kizárólag információs célokat szolgál.
e) A tevékenységre magatartási kódex nem vonatkozik.
3. Az Ekertv. 5. § (2) szerinti tájékoztatás
a) Az Ekertv. 5. § (2) szerinti tájékoztatásnak a vállalkozás e szakasz 2. bekezdésével tesz eleget.
VIII. SZAKASZ
FELELŐSSÉGKORLÁTOZÁS
1. Pálinka Experience kizárja a felelősségét minden olyan kárért, amely:
a) abból fakad, hogy a fogyasztó nem a tartotta be a rá hatályos jogszabályokat, valamint a Termékre vonatkozó szabályokat,
b) a fogyasztó ittas vagy bódult állapotából ered,
c) olyan érzékenységből fakad (pl. ételérzékenység, allergia, stb.), amelyet a fogyasztó nem jelzett előre,
d) a fogyasztó különleges várakozásából, elvárásából (pl. évforduló, születésnap, lánykérés, nászút) fakad, azaz Pálinka Experience azokért a károkért felel, és azon kellékszavatossági igényeknek kell eleget tegyen, amelyeket a Terméket igénybe vevő átlagos fogyasztó az adott esetben általában elvárhat,
e) valamely harmadik személy olyan magatartása az oka, amit Pálinka Experience észszerű elvárhatóság mellett sem láthatott volna előre,
f) kívül esik a Termékek szolgáltatásának általános menetén, vagyis amelyet a Pálinka Experience, mint a Termékek szolgáltatója, észszerűen nem láthat előre.
2. Pálinka Experience kizárja a felelősségét minden olyan esetben, amikor a szerződésszerű teljesítése valamely elháríthatatlan külső ok (így különösen, de nem kizárólag árvíz, más természeti csapás, háború, zavargás, tömegdemonstráció, sztrájk, közigazgatási döntés, jogszabályváltozás, valamint járványvédelmi intézkedések – jelenjenek meg bár azok akár jogszabályi formában, akár egyedi hatósági aktusok alapján) miatt hiúsul meg. Ilyen esetekben a látogatásra nyitvaálló pótnap felajánlásán, vagy az Ár visszatérítésén túl Pálinka Experience-nek egyéb kötelezettsége nincsen.
3. Pálinka Experience jogosult alvállalkozókat és közreműködőket igénybe venni. Szolgáltatásukért úgy felel, mintha maga járt volna el.
4. Pálinka Experience minden olyan kár esetén, amikor erre a jogszabályok lehetőséget biztosítanak, korlátozza a felelősségét a Termék Árának kétszeresében. Termék alatt e bekezdés értelmezésében azt a Terméket kell érteni, amellyel kapcsolatban a kár felmerült, és nem a fogyasztó által esetleg megvásárolt valamennyi Terméket (Kosara tartalmát); Ár alatt pedig e bekezdés értelmezésében az egy károsult fogyasztó által megfizetett ellenértéket kell érteni.
5. Amennyiben a Honlapon az Ár nyilvánvalóan tévesen kerül feltüntetésre, Pálinka Experience
a) az eredeti Áron jogosult szolgáltatni a Terméket és felhívhatja a fogyasztót a különbözet megtérítésére, vagy
b) a Szerződés megkötésétől elállhat.
A fogyasztó is jogosult a különbözet megtérítése helyett a Szerződés megkötésétől elállni.
Vita esetén az eredeti Ár az az ár, ami a Honlapon korábban szerepelt, vagy az az Ár, amit Pálinka Experience nyomtatott szóróanyagaiban vagy viszonteladóinál feltüntet.
IX. SZAKASZ
VÉDJEGYEK
1. A Honlapon szereplő képek, logók és szövegek Pálinka Experience vagy a jogtulajdonosok bejegyzett védjegyei, szerzői művei, vagy egyéb szellemi alkotásai. Használatukra a fogyasztó a Szerződés megkötésével nem szerez jogot.
X. SZAKASZ
SZÁMLÁZÁS
1. Pálinka Experience a fogyasztó vásárlásáról elektronikus számlát állít ki. A fogyasztó ezen ÁSZF elfogadásával hozzájárul az elektronikus számla kiállításához. A folyamat elektronikusan, automatikusan és a fizetést követően rövid időn belül megy végbe. Ehhez a Pálinka Experience a számlázz.hu rendszerét és API-(applikációprogramozási interfész)-kapcsolatot vesz igénybe.
2. A Pálinka Experience által kiszámlázott ellenérték, vagyis a Pálinka Experience részére fizetendő összeg közvetített szolgáltatást, azaz részben vagy egészben, de változatlan formában továbbértékesített (továbbszámlázott) szolgáltatást tartalmazhat, vagyis Pálinka Experience nemcsak a saját, hanem az általa vásárolt szolgáltatást is értékesíti változatlan formában, de nem feltétlenül változatlan áron.
3. Figyelemmel egyrészt a Program megvalósulási helyére, másrészt a fogyasztóknak feladott Termékek termék Közösségen belüli távértékesítésnek nem minősülő értékesítése esetén a kiszállítás indulási helyére, az e Szakasz szerinti számlázásra (illetve az egész adóztatandó ügyletre is) a magyar Áfatv. szabályai alkalmazandók.
XI. SZAKASZ
ÉRTELMEZŐ RENDELKEZÉSEK
1. Jelen értelmező rendelkezések az ÁSZF-ben más helyen meghatározottakkal együttesen képezik az értelmezett fogalom irányadó jelentését:
a) fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy
b) vállalkozás: az I. szakaszban meghatározott vállalkozás, amennyiben arra nem Pálinka Experience-ként történik hivatkozás
c) Szerződés: amennyiben arra nem Egyedi Szerződésként történne hivatkozás, úgy a fogyasztó és Pálinka Experience közötti, egyes Termék nyújtására irányuló, egyedi megállapodás, amelynek részét képezi jelen ÁSZF is.
d) a Honlap: palinkabudapest.com, valamint azok a domain nevek is, amelyek ide irányítanak át
2. Hivatkozott jogszabályok:
a) Infotv.: 2011. évi CXII. tv. az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról
b) Ekertv.: 2001. évi CVIII. tv. az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről
c) Áfatv.:2007. évi CXXVII. tv. az általános forgalmi adóról
d) Ptk.: 2013. évi V. tv. a Polgári Törvénykönyvről
e) GDPR vagy Általános Adatvédelmi Rendelet: Az Európai Parlament és a Tanács (Eu) 2016/679 Rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet)
3. Egyebekben az ÁSZF-ben és esetlegesen az Egyedi Szerződésben szereplő fogalmakat azok általános jelentése szerint kell értelmezni.
4. A jelen ÁSZF szakaszainak adott címek a könnyebb érthetőséget és áttekinthetőséget szolgálják, azoknak a szakaszok tartalmára kihatása nincs.
XII. SZAKASZ
ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
1. Jelen ÁSZF a Honlapon folyamatosan hozzáférhető a fogyasztó számára, hogy tárolhassa és előhívhassa azt.
2. Jelen ÁSZF valamely pontjának érvénytelensége vagy hatálytalansága esetén úgy kell tekinteni, mintha azt a Felek az érvénytelen vagy hatálytalan rész nélkül kötötték volna meg, amennyiben ez megfelel a Felek feltehető akaratának.
3. A Vállalkozás és a Fogyasztó között létrejött Egyedi Szerződésre ezen Általános Szerződési Feltételek, valamint az Egyedi Szerződésben és az Általános Szerződési Feltételekben nem szabályozott kérdésekre a magyar jog irányadó. Jelen rendelkezés jogválasztásra vonatkozó kikötést tartalmaz.
4. Jelen ÁSZF 2022.02.01. napján lép hatályba.
5. Jelen ÁSZF-et a Pálinka Experience módosíthatja, a módosítás hatálybalépését követően létrejött Egyedi Szerződésekre kiterjedő hatállyal. A hatálybalépés legkorábbi időpontja a módosuló rendelkezéseknek a Honlapon történő közzétételét követő nap.
1. melléklet
Elállási/Felmondási nyilatkozatminta
(csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)
Címzett: PÁLINKA TÁRSASÁG KFT.
Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási jogomat/jogunkat az alábbi termék/ek adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében: *
Szerződéskötés időpontja /átvétel időpontja: *
A fogyasztó(k) neve:
A fogyasztó(k) címe:
A fogyasztó(k) aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)
Kelt
2. melléklet
A kellékszavatosságról, a termékszavatosságról és a jótállásról szóló mintatájékoztató
1. Kellékszavatosság
Milyen esetben élhet Ön a kellékszavatossági jogával?
Ön a … hibás teljesítése esetén a vállalkozással szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.
Milyen jogok illetik meg Önt kellékszavatossági igénye alapján?
Ön – választása szerint-az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet:
Kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül az Ön által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a vállalkozás számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát a vállalkozás költségére Ön is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy – végső esetben – a szerződéstől is elállhat.
Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban Ön viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a vállalkozás adott okot.
Milyen határidőben érvényesítheti Ön kellékszavatossági igényét?
Ön köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. Ugyanakkor felhívom a figyelmét, hogy a szerződés teljesítésétől számított két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti. Használt dolog esetén ez a határidő…., de legfeljebb egy év.
Kivel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét?
Ön a vállalkozással szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.
Milyen egyéb feltétele van kellékszavatossági jogai érvényesítésének?
A teljesítéstől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Ön igazolja, hogy a terméket, illetve a szolgáltatást a …. vállalkozás nyújtotta. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már Ön köteles bizonyítani, hogy az Ön által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.
